Jakarta – Efisiensi operasional hotel kini menjadi fokus utama seiring dengan kolaborasi strategis antara Mews dan SiteMinder. Kemitraan ini menghadirkan solusi distribusi terintegrasi yang memungkinkan pengelola hotel mengelola inventaris, tarif, dan konten secara langsung melalui satu platform, tanpa perlu lagi melakukan sinkronisasi manual antar sistem.
Inovasi yang diperkenalkan dalam ajang Mews Unfold di Amsterdam ini mengintegrasikan mesin distribusi SiteMinder ke dalam sistem operasi Mews. Langkah ini dirancang untuk memangkas waktu operasional dan meminimalisir risiko ketidaksesuaian data, sekaligus memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) untuk mengoptimalkan alur kerja hotel secara menyeluruh.
Founder of Mews, Richard Valtr, menyatakan bahwa tujuan utama dari integrasi ini adalah menyederhanakan kompleksitas manajemen hotel. Menurutnya, dengan menyatukan seluruh kebutuhan mulai dari penetapan harga hingga kinerja properti dalam satu sistem, pemilik hotel dapat bekerja lebih efektif.
“Kami tidak mencoba untuk mengubah sistem yang sudah ada dan diterapkan dengan baik. Tugas kami adalah menyatukan semua yang dibutuhkan hotel di satu tempat, dengan AI yang bekerja di setiap lapisan,” ujar Richard.
Senada dengan hal tersebut, CEO dan Direktur Utama SiteMinder, Sankar Narayan, menilai kemitraan ini sebagai evolusi alami bagi platformnya. Ia menyebut integrasi ini memberikan fleksibilitas lebih bagi pengelola hotel untuk mengakses jaringan distribusi global SiteMinder melalui antarmuka Mews yang progresif.
“Kami telah lama mengagumi Mews atas inovasi dan visi produknya yang kuat. Dengan mengintegrasikan mesin distribusi kami ke dalam platform progresif seperti milik mereka, kami membuka akses platform kami bagi para pengelola hotel agar dapat menggunakan SiteMinder sesuai dengan cara kerja yang paling sesuai bagi mereka,” ungkap Sankar.
Data internal SiteMinder menunjukkan bahwa adopsi teknologi terintegrasi memiliki dampak signifikan terhadap profitabilitas. Sebanyak 65% pelaku industri perhotelan meyakini bahwa sistem yang terintegrasi penuh mampu mendongkrak pendapatan tahunan minimal 6%.
Saat ini, tercatat hampir 3.000 hotel telah menggunakan kedua layanan tersebut secara terpisah. Dalam beberapa bulan ke depan, para pengguna ini akan mulai beralih ke Mews Channel Manager yang didukung oleh teknologi SiteMinder untuk mendapatkan pengalaman manajemen yang lebih mulus.
