Jakarta – PT Kereta Api Indonesia (KAI) membatalkan sejumlah perjalanan kereta api jarak jauh menyusul kecelakaan yang melibatkan KA Argo Bromo Anggrek dan KRL di Stasiun Bekasi Timur.
Pada Selasa (28/4), KAI membatalkan 13 perjalanan, setelah sehari sebelumnya menghapus 12 perjalanan dari jadwal operasi. Langkah ini dilakukan karena proses evakuasi masih berlangsung di lokasi kejadian.
“Seiring dengan penanganan di lokasi, KAI melakukan penyesuaian pola operasi perjalanan KRL sesuai kondisi jalur agar layanan dapat berjalan secara bertahap,” kata VP Corporate Communication KAI Anne Purba dalam keterangan resmi, Selasa (28/4).
Untuk penumpang KA Argo Bromo Anggrek relasi Surabaya Pasarturi-Gambir, KAI menyiapkan layanan lanjutan berupa bus menuju Stasiun Gambir.
Anne menambahkan, seluruh perjalanan kereta api jarak jauh dari Stasiun Gambir dan Pasarsenen untuk sementara dihentikan demi mendukung proses penanganan serta memastikan keselamatan perjalanan.
Selama evakuasi berlangsung, pelanggan yang terdampak pembatalan berhak mendapat pengembalian bea tiket secara penuh. Pengajuan refund dapat dilakukan hingga tujuh hari ke depan.
“KAI memberikan kebijakan pengembalian bea tiket secara penuh bagi pelanggan KA yang terdampak, dengan proses pengembalian dapat dilakukan hingga 7 hari ke depan,” ujar Anne.
Berikut daftar perjalanan KA jarak jauh yang dibatalkan:
KA Jarak Jauh batal pada 27 April 2026:
- KA 120B Gunungjati (Gambir-Cirebon)
- KA 139B Parahyangan (Kiaracondong-Gambir)
- KA 140B Parahyangan (Gambir-Kiaracondong)
- KA 22 Argo Muria (Gambir-Semarang Tawang)
- KA 76B Mataram (Pasarsenen-Solo Balapan)
- KA 164 Gumarang (Pasarsenen-Surabaya Pasarturi)
- KA 150 Singasari (Pasarsenen-Blitar)
- KA 92-93 Jayabaya (Pasarsenen-Malang)
- KA 64B Manahan (Gambir-Solo Balapan)
- KA 258 Progo (Pasarsenen-Lempuyangan)
- KA 30F Argo Anjasmoro (Gambir-Surabaya Pasarturi)
- KA 180B Tawang Jaya Premium (Pasarsenen-Semarang Tawang)
KA Jarak Jauh batal pada 28 April 2026:
- KA 117B Gunungjati (Cirebon-Gambir)
- KA 56F-53F Purwojaya (Cilacap-Gambir)
- KA 58F-59F Purwojaya (Gambir-Cilacap)
- KA 143B Madiun Jaya (Madiun-Pasarsenen)
- KA 17 Argo Sindoro (Semarang Tawang-Gambir)
- KA 75B Mataram (Solo Balapan-Pasarsenen)
- KA 163 Gumarang (Surabaya Pasarturi-Pasarsenen)
- KA 149 Singasari (Blitar-Pasarsenen)
- KA 94-91 Jayabaya (Malang-Pasarsenen)
- KA 61B Manahan (Solo Balapan-Gambir)
- KA 257 Progo (Lempuyangan-Pasarsenen)
- KA 29F Argo Anjasmoro (Surabaya Pasarturi-Gambir)
- KA 175 Menoreh (Semarang Tawang-Pasarsenen)
Pelanggan dan keluarga yang membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi layanan resmi KAI melalui WhatsApp 0811-2223-3121 atau Call Center 121. KAI juga menyatakan akan terus memperbarui informasi secara berkala sesuai perkembangan penanganan di lokasi.
