Jakarta – Strategi pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) dan pendekatan personal terbukti ampuh mendongkrak kinerja PT Bank DBS Indonesia. Layanan wealth management DBS Treasures mencatatkan lonjakan laba bersih (NPAT) hingga 289 persen secara tahunan per Mei 2026, melampaui target anggaran perusahaan sebesar 157 persen.
Pertumbuhan signifikan ini didukung oleh penambahan jumlah nasabah baru yang mencapai 73 persen. Keberhasilan tersebut tidak lepas dari integrasi teknologi machine learning dengan wawasan pasar global yang memungkinkan pemberian strategi investasi lebih akurat bagi nasabah.
Consumer Banking Director PT Bank DBS Indonesia, Melfrida Gultom, menjelaskan bahwa pihaknya terus beradaptasi dengan dinamika pasar global dan ketidakpastian geopolitik. Menurutnya, kunci utama dalam menjaga kepercayaan nasabah adalah dengan menyajikan strategi yang objektif dan komprehensif.
“Situasi pasar saat ini menjadi perhatian utama kami. Kami berkomitmen menyajikan strategi wealth management yang relevan dengan pendekatan personal yang berpusat pada kebutuhan nasabah,” ujar Melfrida.
Di tengah kondisi inflasi global yang masih menantang, Head of Investment & Insurance Product PT Bank DBS Indonesia, Djoko Soelistyo, menyarankan investor untuk memperkuat diversifikasi portofolio. Pihaknya merekomendasikan posisi overweight pada emas sebagai aset defensif untuk menghadapi volatilitas pasar tahun 2026.
“Tahun 2026 masih diwarnai volatilitas tinggi, namun peluang strategis tetap terbuka bagi investor jangka panjang. Kami menyediakan akses ke pasar emas global melalui Kontrak Pengelolaan Dana (KPD) dengan minimum investasi Rp5 miliar untuk memperkuat ketahanan portofolio nasabah,” jelas Djoko.
Untuk menjaga konektivitas dengan nasabah, Bank DBS Indonesia mengoptimalkan aplikasi DBS digibank yang didukung notifikasi digital terkurasi. Selain itu, Head of Consumer Banking Segment & Liabilities Product PT Bank DBS Indonesia, Natalina Syabana, menambahkan bahwa pihaknya juga fokus pada edukasi nasabah melalui program eksklusif seperti DBS Expert Connection dan DBS NextGen Excursion.
“Pendekatan kami diwujudkan melalui kampanye ‘Mitra Tepercaya untuk Setiap Tujuan Anda’. Kami terus menghadirkan solusi inovatif agar nasabah dapat menavigasi dinamika ekonomi dan mencapai tujuan finansial dengan penuh percaya diri,” tutup Natalina.
Berkat konsistensi dalam pengelolaan kekayaan, Bank DBS Indonesia berhasil meraih pengakuan internasional, yakni penghargaan Best Private Bank 2026 dari FinanceAsia serta predikat Best CIO in Asia bagi Chief Investment Office (CIO) DBS dari The Asset Triple A.
