Jakarta – Transformasi digital dalam industri retail kini tidak lagi sekadar berfokus pada peningkatan pengalaman belanja pelanggan di sisi depan.
Sektor bisnis ini menuntut efisiensi operasional yang mendalam guna menjaga kontrol keuangan di tengah kompleksitas transaksi yang terus meningkat.
Tantangan tersebut menjadi sorotan utama dalam gelaran Indonesia Retail Summit & Expo (IRSE) 2026 yang berlangsung di Swissôtel PIK, Jakarta, pada Rabu (26/8/2026) hingga Kamis (27/8/2026).
Acara yang diinisiasi oleh Himpunan Peritel dan Penyewa Pusat Perbelanjaan Indonesia (Hippindo) ini mengusung tema besar bertajuk Rethinking Retail: The Future is Customer-Led.
Forum tahunan kelima ini mempertemukan berbagai aktor dalam ekosistem retail untuk membahas adaptasi terhadap perubahan industri yang dinamis.
Sebanyak 55 pembicara berbagi wawasan dalam 31 sesi konferensi, didukung oleh 93 peserta pameran yang menargetkan kehadiran sekitar 4.000 pengunjung.
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI turut berpartisipasi aktif dalam ajang tersebut untuk mempromosikan solusi digital bagi pelaku usaha.
Salah satu fokus utama dukungan BRI adalah memperkenalkan platform Qlola by BRI sebagai instrumen transformasi keuangan bisnis.
Platform perbankan digital ini dirancang untuk mengintegrasikan berbagai kebutuhan transaksi dan pengelolaan dana dalam satu ekosistem terpusat.
Pelaku usaha retail yang mengelola banyak cabang, rekening, hingga vendor kini dapat memantau aktivitas keuangan secara menyeluruh melalui financial dashboard.
Kapabilitas tersebut memungkinkan perusahaan untuk memproses pembayaran bisnis, distribusi dana, serta pemantauan arus kas dengan lebih akurat.
Fitur Mass Transfer serta Immediate & Scheduled Transfer menjadi solusi bagi perusahaan untuk melakukan transfer ke ribuan rekening sekaligus tanpa input manual.
Sistem ini sangat krusial bagi efisiensi pembayaran kepada pemasok atau vendor yang melibatkan volume transaksi tinggi.
Selain itu, platform ini menyediakan fitur billing payment untuk mempermudah pembayaran kewajiban seperti virtual account, PLN, BPJS Kesehatan, dan BPJS Ketenagakerjaan.
Manajemen penggajian karyawan juga dapat dilakukan secara praktis melalui fitur payroll management yang dilengkapi dengan kontrol persetujuan (approval control).
BRI juga memperluas jangkauan layanan ini melalui supply chain solution yang membantu perusahaan mengelola transaksi dalam rantai pasok yang kian kompleks.
Layanan ini mencakup trade & guarantee solutions untuk mendukung kebutuhan perdagangan serta penjaminan bisnis yang terintegrasi.
Komitmen BRI terhadap inovasi terlihat dari peluncuran New Experience Qlola by BRI pada Kamis (20/8/2026).
Pembaruan tersebut mengedepankan tiga pilar utama, yakni personalization, connectivity, dan seamless user experience.
Peningkatan ini bertujuan agar akses layanan perbankan bisnis menjadi lebih intuitif bagi pengguna, sebagaimana dikutip dari laman resmi bri.co.id, Jumat (21/8/2026).
Dengan sistem yang terintegrasi, pelaku retail diharapkan mampu membangun fondasi bisnis yang lebih kuat dan siap menghadapi pertumbuhan skala usaha di masa depan.
Informasi lebih lanjut mengenai solusi perbankan ini dapat diakses secara daring melalui tautan bbri.id/qlola.
